Ayuda

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Esta aplicación está diseñada para ayudar a las asociaciones de agua rural (COMITÉS DE AGUA POTABLE RURAL) a gestionar sus actividades y administrar la información relevante a sus operaciones de manera eficiente.

Genera transparencia en la información de los gastos e ingresos de cada APR, ya que permite un seguimiento detallado y preciso de todas las transacciones y actividades propias de su operación.

Usuarios

Los usuarios de esta aplicación pueden iniciar sesión para acceder a sus paneles personalizados, donde pueden gestionar sus actividades, ver estadísticas, etc.

Existen 3 niveles de usuarios:

Administrador:
Tiene acceso completo a todas las funcionalidades, incluyendo la gestión de usuarios, configuración del sistema y acceso a todas las secciones de la aplicación.

Usuario / Operador:
Puede acceder a la mayoría de las funcionalidades, como gestionar sus tareas, ver estadísticas y configurar sus preferencias, pero no tiene acceso a la gestión de usuarios ni a la configuración del sistema.

Cliente:
Tiene acceso limitado a ciertas funcionalidades, principalmente relacionadas con la visualización de información y la gestión de sus propias tareas.

Principales funciones

Gestión de tareas:
Permite a los usuarios crear, editar y eliminar tareas, asignar prioridades y establecer fechas de vencimiento.

Panel de control personalizado:
Cada usuario tiene un panel de control donde puede ver un resumen de sus tareas, estadísticas y configuraciones.

Notificaciones:
La aplicación envía notificaciones para recordar a los usuarios sobre tareas próximas a vencer o eventos importantes.

Informes y estadísticas:
Proporciona informes detallados sobre el progreso de las tareas, el rendimiento del usuario y otras métricas relevantes.

Lecturas

Permite agilizar las lecturas de consumo de agua de cada asociado, facilitando el registro y seguimiento del consumo de manera eficiente. Mantiene un registro visible para cada cliente, lo que mejora la transparencia y confiabilidad.

Gastos

La sección de gastos permite a los usuarios registrar, visualizar y analizar los gastos relacionados con las actividades de mantenimiento y operación de la red de agua potable. Esto incluye la gestión de presupuestos, seguimiento de gastos y permite la generación de informes financieros.

Cada APR decide cómo transparenta estos gastos frente a sus asociados, pudiendo optar por mostrar información detallada o resúmenes generales según sus políticas internas.

Ingresos

La sección de ingresos permite a los usuarios registrar, visualizar y analizar los ingresos relacionados con el consumo y operación de la red de agua potable. Esto incluye el seguimiento de ingresos y permite la generación de informes financieros.

Cada APR decide cómo transparenta estos ingresos frente a sus asociados, pudiendo optar por mostrar información detallada o resúmenes generales según sus políticas internas.

En esta sección, los usuarios pueden registrar los ingresos provenientes de las tarifas de consumo, contribuciones de los asociados u otras fuentes de financiamiento. La aplicación permite categorizar estos ingresos para facilitar su análisis y seguimiento.

Pago Online *

La sección de pago online permite a los usuarios realizar pagos de manera segura y conveniente a través de la plataforma. Esto incluye el pago de tarifas de consumo, contribuciones de los asociados u otras obligaciones financieras.

Los pagos online, se realizan mediante la plataforma Khipu, pudiendo optar por diferentes métodos de pago según las opciones disponibles en la plataforma, como tarjetas de crédito, transferencias bancarias u otros métodos de pago electrónico.

* Esta funcionalidad está en desarrollo y se implementará próximamente.

Bitácora

La bitácora es una herramienta que registra todas las acciones realizadas por los usuarios dentro de la aplicación (principalmente operadores). La bitácora es esencial para mantener un historial detallado de todas las actividades de mantenimiento y servicios que se desarrollan en la red de agua potable de jurisdicción del APR y garantizar la transparencia en el uso y mantenciónde los recursos.


por Dataclinica   |     2026-05-27 v1